Formulaire de retour
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- Votre numéro de commande
- Le(s) article(s) que vous souhaitez retourner
- Le motif du retour (taille, défaut, changement d’avis, etc.)
Une fois votre demande reçue, notre équipe vous répondra sous 24 à 72 heures avec les instructions de retour, l’adresse où renvoyer votre colis et les étapes à suivre.
Rappel important :
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, non portés, non lavés, et avec toutes les étiquettes intactes.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous recommandons d’utiliser un service d’envoi avec suivi afin de garantir la bonne réception du colis retourné et éviter tout risque de perte.